Kostenlose psychologische Unterstützung für ukrainische Staatsangehörige in Österreich
Personen, die unter Stress, Angst oder Belastungen leiden oder Unterstützung benötigen, können in Österreich kostenlose psychologische Hilfe in ukrainischer und russischer Sprache erhalten.
Online- und telefonische Unterstützung
- Hotline „Wie geht es dir?“ Initiative von Olena Selenska
Telefon +43 800 017 967
Kostenlose psychologische Unterstützung in ukrainischer und russischer Sprache. - Europe Direct
Telefon 00 800 6 7 8 9 10 11
Kostenlose Informationsunterstützung in 24 Sprachen. Bei Bedarf erfolgt eine Weitervermittlung an zuständige Hilfsstellen. - Österreichischer Integrationsfonds ÖIF
https://www.integrationsfonds.at/ukraine/ua/
WhatsApp +43 1 715 10 51-120
Viber +43 676 84 39 60 108
Öffnungszeiten Mo–Fr 09:00–12:00
Bietet Informationen zu psychologischer und sozialer Unterstützung. - Online-Beratung und Chatbots
https://start.wien.gv.at/ukraine
https://psyhelp.at
Diese Plattformen ermöglichen Online-Beratung sowie die Vermittlung an Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten.
Regionale psychosoziale Dienste
Wien
- Hemayat Projekt „NEDA Ukraine“ – psychosoziale Unterstützung für Vertriebene
https://www.hemayat.org - Beratungszentrum ACV
Adresse Austria Center Vienna Bruno-Kreisky-Platz 1 1220 Wien
Steiermark Graz
- Zebra – psychosoziale und Krisenhilfe
https://zebra.or.at
Österreichweit
- Diakonie Telefonservice AMIKE
https://diakonie.at/unsere-angebote-und-einrichtungen/amike
Telefon +43 1 343 0101 4
Interkulturelle psychologische Unterstützung für Flüchtlinge und Migrantinnen und Migranten. Die Hotline bietet Beratung und Unterstützung anonym kostenlos und in der Muttersprache.
Caritas Österreich
Bietet Beratung soziale Begleitung und psychologische Unterstützung für Flüchtlinge in verschiedenen Bundesländern Österreichs in ukrainischer und russischer Sprache über regionale Stellen.
Plattform psyhelp.at
Ermöglicht die Suche nach Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten für Online-Beratung. Eine Suche nach Sprache, Spezialisierung und Unterstützungsform ist möglich.
Voraussetzungen für die Inanspruchnahme
- Die Angebote stehen den ukrainischen Staatsangehörigen mit vorübergehendem Schutzstatus zur Verfügung.
- Unterstützung wird in Krisensituationen bei Stress, familiären Schwierigkeiten oder bei Bedarf an fachlicher Beratung angeboten.
- Für die Inanspruchnahme genügt ein Anruf bei der Hotline oder eine Registrierung auf einer Online-Plattform.
Notfälle
Bei unmittelbarer Gefahr für sich selbst oder andere ist umgehend zu verständigen:
- Rettung 144
- Polizei 133
Nützliche Links
- Europe Direct — https://european-union.europa.eu/contact-eu_en
- Österreichischer Integrationsfonds ÖIF — https://www.integrationsfonds.at
- Diakonie Österreich AMIKE — https://diakonie.at
- Caritas Österreich — https://www.caritas.at
- Hemayat — https://www.hemayat.org
- Zebra — https://zebra.or.at
- StartWien — https://start.wien.gv.at
psyhelp.at — https://psyhelp.at
